Critical mass within sight: New hubs empower Women in Tech

Republica 2012, Photo by Anna Handschuh

Hinter mir liegt der Besuch der diesjährigen re:publica und des Vision Summit. Mein Fazit: Ich bin mehr denn je davon überzeugt, dass es zwei zentrale Hebel zu sozialer Innovation gibt, deren Potenzial – zumindest in Europa – noch weitgehend ungenutzt ist.
Erstens: Technologie. Zweitens: Diversity und damit meine ich nicht nur kulturelle Diversität, sondern auch ganz einfach “mehr Frauen in Führung.”

Dabei sind beide wesentliche Treiber für gesellschaftliche Veränderung.
“Women in Tech” ist aus diesem Grund eines der Themen, die ich auf meinem Blog -  im großen Zielbild sozialer Innovation gedacht – aufgreife.
Es heißt, “Frauen ziehen Frauen nach.” Die schlechte Nachricht ist: Diese Hypothese lässt sich schwer verifzieren, denn es fehlt uns noch immer die kritische Masse weiblicher Führungskräfte als “Erhebungsbasis”.
Die gute Nachricht: Die kritische Masse ist in Sicht. Meine Generation ist voll mit exzellent ausgebildeten, jungen, klugen Frauen, die hervorragende Netzwerkerinnen sind, blitzschnell lernen und – um mit Sheryl Sandbergs Worten zu sprechen – “nicht vom Gas-Pedal gehen.”

Und damit übergebe ich an meine Generation. Eine davon ist: Jeannette Gusko. Jeannettes home turf ist die (Berliner) Tech-Start-up-Szene und was lag daher für sie näher, als ein noch junges, aber sich schon jetzt großer Nachfrage erfreuendes, Berliner “Women in Tech” Netzwerk zu gründen: Die Berlin Gekettes. Ein spannendes Netzwerk, das bereits jetzt in Berlin von sich Reden macht.

Jeannette Gusko has been working as a PR and communication management consultant in Berlin, New York and France. Currently she is working on her PHD project that analyzes the role of strategic communication in startups. Jeannette’s primary focus is value creation through communication, especially organizational transformation and investor relations. She established strong bonds in the Berlin startup scene and is enthusiastic Berlin Geekette of the first hour. Contact her: tw.: @JeanneRaffut  XING: Jeannette Gusko.


Jeannette Gusko

A lot was different this year at re:publica. Germany’s important conference for digital culture, net politics and blogging moved up spaces to host the digital crowd at Berlin’s Station, a former transshipment center for postal services. Sponsors had a much more visible presence in the opening hall and session plan. The conference is growing up, you could hear attendants say.

The most prominent change though was not a question of structures, but rather a structural one. In sessions, workshops, parties – wherever you went, women were presenting, discussing, tweeting, exchanging ideas and networking. Even though Germanys most prominent woman, Chancellor Angela Merkel sent her government spokesman Steffen Seibert, many other high-profile keynotes and sessions were given by female influencers such as Britta Riley, Kathrin Passig, Julia Schramm or Mercedes Bunz.

https://mail-attachment.googleusercontent.com/attachment/u/0/?ui=2&ik=4ca7e0c6a1&view=att&th=1377125ff4c2d6ac&attid=0.1&disp=inline&safe=1&zw&saduie=AG9B_P-AxMTptm7tae08zrRCMXz1&sadet=1337633310514&sads=Jyz6z2sWwjNyDbMPlTMGiJvHU1M
Britta Riley at Republica 2012, Photo by Anna Handschuh

Produce relevance

Re:publica is a good example how women in tech and digital media not just get to produce more relevance, but also be more visible with their work and passions. Back in 2009 things weren’t looking that promising towards a gender balance. Air time and topics were male-dominated although the usage of blogs has been equal among men and women for quite a time. One session was called “When women blog” . It covered very classical topics like cooking, babies, fashion and again, babies. Even worse, all relevant female bloggers and what they had to share was condensed into one single time slot, curated by gender affiliation only. All the while male speakers were given individual slots for different topics.

Be visible

This nuisance inspired blogger collective Mädchenmannschaft to found the Girls on Web Society, a now well connected blogging community of women.  They aim to cover a wide range of female blogs and to be thematically diverse. A year later the Digital Media Women formed in Hamburg to bring more women into the spotlight of the digital industry. At re:publica 2012 advertising guru Cindy Gallop presented a draft how she plans to disrupt the porn industry . The head of PR and communications at Wooga, Sina Kaufmann, gave an insightful talk on identity building in social games. So much for female topics being soft.

Connect, share, empower the community

Women in the tech community are getting better organized and networked. Over a dinner in the beginning of this year eight Berlin-based women decided to grow a grassroots hub to support, enable and mentor each other. Shortly after, the Berlin Geekettes were found to empower women  in the growing tech sector of the capital. The reasons for this initiative have been crystal clear for a while:  On one hand the tech industry has been dominated by male founders and substructures that have been described as broshow or frat house swagger.  On the other hand women matter – in tech companies and the economy in general.  Only more diverse skill sets and leadership approaches match future exigencies in user experience, innovation and resilient business models. Not to forget the substantial increase in ROI  when women are member of the executive board.


Berlin Gekettes Meeting at Republica 2012, Photo by Anna Handschuh

Create role models

Thus instead of complaining or lamenting about gender imbalance, it’s about time for women to step up and do something. So build strong bonds. In order to leave a mark in the startup scene the Berlin Geekettes organize monthly meet-ups, networking events and tell their truly inspiring stories.

http://www.sociasmart.com/wp-content/uploads/2011/11/caroline_drucker1.jpg
Caroline Drucker, Partner Marketing Manager, Soundcloud

“I was recently told”, says Caroline Drucker, Partner Marketing Manager at successful start-up Soundcloud and Berlin Geekette, “that it was ‘no wonder that I was successful because I was a woman, I was nice to look at and I opened my mouth.’  Were it only so easy, and no, I was not trapped in a time machine that got zapped back to 1962.” So create role models. “Female role models demonstrate that success is not dependent on gender”, Ms Drucker emphasizes. “Watching role models smash the glass ceiling with wit and grace gives you the courage and endurance to dismantle any opposition you may face, regardless of what others try to tell you.“ Who knows, the next Marissa Mayer or Sheryl Sandberg might be coming from Berlin?

Dream big

The international Berlin Geekettes community is open to female entrepreneurs, investors, software engineers and communicators who dream big. They are committed to what they do, willing to share their insights and most of all, strive to give their respective industries a good shake-up. There has never been a better time for women to make a difference. In Berlin this has been understood.

Beyond Sustainability. Beyond Gender. Towards Resilience.


via: https://poptech.org/iceland

Ich beschäftige mich bereits seit einiger Zeit mit dem – aus der Psychologie stammenden – Begriff der Resilienz. Kurz: (psychische) Widerstandsfähigkeit. Spannend finde ich die Frage, was eigentlich passiert, wenn man dieses – übrigens in der Psychologie noch vergleichsweise junge Forschungsgebiet – auf das “Ökosystem Gesellschaft” überträgt.

Gerade im angelsächsischen Raum, aber auch in Skandinavien, diskutiert man die Frage nach der Zukunftsfähigkeit von Gesellschaften zunehmend als Entwicklung hin zu mehr Resilienz. So wurde an der Universität von Stockholm bereits 2007 das “Stockholm Resilience Centre” gegründet, aber auch in den USA wird von immer mehr Vordenkerinnen und Vordenkern “Sustainability” im Sinne von gesellschaftlicher Resilienz und im eigentlichen Wortsinne als Zukunftsfähigkeit verstanden.
PopTech
ist eine solche Initiative “beyond sustainability”, die Technologie und eine ganzheitliche humanistische Perspektive auf das “weite Feld Nachhaltigkeit” zusammen denkt.
Von Sustainability zu Resilienz – das Konzept der Resilienz ermöglicht aus meiner Sicht die notwendige Öffnung der Nachhaltigkeitsdiskussion. So, dass auch Fragestellungen jenseits von Carbon Footprint , Fair-Trade Labels und Flashmobs in den Fokus rücken können – oder besser: überhaupt erst Thema werden.
Ken Wilber, der sich sehr eingehend mit dem gesellschaftlichen Entwicklungsmodell der Spiral Dynamics beschäftigt hat, formulierte einmal: “Das Sein ist dort, wo das Handeln ist.”
Jeden Abend verkündet man uns zur besten Sendezeit wo “die Märkte” stehen. Und wo stehen wir Individuen, die wir als Gesamtheit “die Gesellschaft” sind? Und wer sind überhaupt “die Märkte”? Und was haben die mit unserem Handeln zu tun? Kurz: Wie steht es eigentlich um unser Sein?
Immer mehr Vordenker, wie Daniel Altmann, thematisieren beispielsweise die ökonomischen und damit gesellschaftlichen Auswirkungen eines wachsenden Narzissmus.

Von der Ebene der Erscheinung eines gesellschaftlichen Phänomens auf die indivuelle Ebene übersetzt, kann das aus meiner Sicht nur heißen:
Ohne eine persönliche Entwicklung in uns, wird es keinen Fortschritt um uns geben. Weniger grüne Produkte durch grünere Produkte zu ersetzen und dabei aber auf individueller Ebene in den gleichen (unbewussten) Handlungs- und Verhaltensmustern zu verhaften – ist vermutlich kaum der Weg zu einer resilienten, zukunftsfähigen Gesellschaft und entsprechend weniger volatilen ökonomischen Strukturen. Es ist der sichere Weg einer Selbsttäuschung, die uns einholen wird.
Kultureller Wandel sieht anders aus. Kultureller Wandel braucht eine offene (und zugleich wertschätzende) Debatte und keine Tabuisierung bewusst/ unbewusster Denkmuster und Handlungsstrategien.

Dazu gehört übrigens auch, dass “die Frauendebatte” endlich keine “Frauendebatte” mehr ist, die losgelöst von “der Nachhaltigkeitsdebatte” geführt wird. Mich erinnert der gesellschaftliche Umgang mit “dem Frauenthema” immer an einen Zoo: Wir schauen “den Frauen” zu, wie diese seit Jahrzehnten über sich selbst und die Frage, warum die Dinge in dieser Gesellschaft immer noch nicht so sind, wie sie sich diese wünschen, diskutieren. Und wir Frauen diskutieren fleißig weiter und drehen uns um uns selbst. Was nicht heißt, dass diese Diskussionen nicht nötig wären.
Aber: Eine zukunftsfähige Gesellschaft, die aus meiner Sicht per definiton über das Stadium einer verengten Betrachtung von Nachhaltigkeit hinaus kommen muss, kann nicht ohne eine tatsächlich gelebte (!) gleichberechtigte Teilhabe von Frauen wie Männern Wirklichkeit werden. Und Wilber sei nochmals in diesem Kontext strapaziert: unser Handeln zeigt unser Sein. Das gilt auch bei dieser Debatte.  Schonungslos deutlich. Die wir übrigens schon ungefähr genauso lange führen wie die zum Thema Nachhaltigkeit. Auch mit ähnlichen Ermüdungserscheinungen, ob der Zähigkeit und Beharrungskräfte dieser Themen.

Nun um es abzukürzen und mal direkt bei uns Frauen anzufangen: Ich denke, es braucht Frauen, die weiterhin zum Thema machen (und zwar bitte, die Damen, nicht nur “entre nous” bzw. uns gegenseitig wechselweise beschuldigend), dass wir noch immer nicht gleichberechtigt sind. Das ist eine – wenn auch nach wie vor gerne erbittert diskutierte – wenig neue Erkenntnis. Und im Grund genommen ist das genauso wenig neu oder überraschend, wie die Hypothese, dass wir vor allem aber Frauen brauchen, die ihre Stimme erheben und zwar mit inhaltlichen Beiträgen dazu, wie wir konkrete, neue Strukturen in Wirtschaft und Gesellschaft schaffen können – und dann auch den Mut zur Umsetzung haben. Womit wir wieder bei der Resilienz des “Ökosystems Gesellschaft” wären. Dieses neue “System” braucht diese Frauen.
Ach so ja, und klar braucht es dazu auch Männer, die sich nicht nur über “das Außen”, sondern auch über “das Innen”, wie z.B. die Betreuung der eigenen Kinder, identifizieren. Oder um mit den Worten der Familienhistorikerin Stephanie Coontz auf der PopTech Conference zu sprechen: “Re-imagine a new balance between work and family, between men and women, between production and reproduction.”
Das wäre dann nicht nur “beyond sustainability”, sondern auch “beyond gender”. Wenn uns das gelänge, könnten wir glatt von kulturellem Wandel sprechen. Darin sind wir in Europa ja nicht unbedingt die Klassenbesten, aber etwas Lebenserfahrung zeigt, dass das nichts heißen will.

Also weiter, nur nicht so, sondern anders. Und zwar gemeinsam.


Stephanie Coontz, via: PopTech

Britains first Sustainable Fashion Lab – cocreated by M&A and LCF

Photo via: http://blogs.fashion.arts.ac.uk/snapshot/

It is amazing to see, what the Team around Dilys Williams at Centre for Sustainable Fashion (CSF), London College of Fashion (LCF) achieved. I met them in 2010 at a workshop of the Design of Prosperity Initiative in Italy, which was initiated by Simonetta Carbonaro.

Since I had the chance to meet (among others) Dilys and Helen from the CSF Team, but also Tony Bryan and Phil Waywell from the University of Sheffield, who are collaborating with Helen and LCF very closely (you’ll find more at Catalytic Clothing), I am following their inspiring projects. Today I am thrilled to read that “LCF’s Centre for Sustainable Fashion have been working with Marks and Spencer (M&S) to create the UK’s first Sustainable Fashion Lab in the heart of East London, at the Old Truman Brewery.”

Dilys Williams, Photo via: www.sustainable-fashion.com

But what’s behind? Ecouterre reports about this cocreation project – designed as a pop-up store – “it will bring together a raft of designers, stylists, and thought leaders who will be ‘exploring and debating the future of a more sustainable fashion industry,` says the department store. Visitors will even get the opportunity to design and create their own pieces through expert-led master classes. Entrance to the lab is free—the only “ticket” you’ll need is an unwanted item of clothing that will either be repurposed on premises or donated to Oxfam to resell or recycle.”

You would like to join them? The Lab is open from April 26 to May 9.

Congrats for this great initiative – combining different trends, from DIY, pop-up retail and redesign to sharing, and make use of them to push forward Sustainability in Fashion!


Helen Storey, Photo via: www.catalytic-clothing.org

Zwischen Silicon Allee und Sillicon Valley….

Um das grosse Bild zu sehen, hilft es ja oft einen Schritt zurück zu treten. Das habe ich jetzt gemacht. Seit kurzem lebe ich nun in Zürich und plötzlich sieht man das eigene Land (also Deutschland in meine Falle) und die eigene mehr oder weniger kleine Welt nochmal anders. Es gibt einfach mehr Grautöne in der eigenen Betrachtung. Zürich ist eine vergleichsweise kleine, sehr dichte, kreative, auf eine eigene Art und Weise coole und entspannte Metropole. Das ist also der neue Ausgangspunkt für mein neues Weitwinkelmotiv auf die Welt, dass mir ausser mehr Grautönen aber noch etwas zeigt:

Es gibt längst unsichtbar-sichtbare Kapital- und Ideenströme weltweit. Entwickelt und vorangetrieben von Menschen, die sich schon lange nicht mehr an Ländergrenzen halten, um ihre Ideen zu verwirklichen. Und es gibt überall Menschen, die leidenschaftlich daran glauben, dass wir an der Schwelle zu einem neuen gesellschaftlichen Entwicklungsstadium leben, dass es nicht mehr mehr “schneller, weiter, höher” geben kann.
Es sind dabei nicht Ideen, die bewegen. Es sind Menschen, die uns bewegen – mit ihren Ideen.
Wo ihr Schreibtisch steht, ist fast egal geworden, denn wir sind sowieso permanent real-time connected.  Technologie, Kapital und Ideen für eine bessere Welt noch viel mehr zusammen zu bringen, aus welchen Winkeln dieses Planeten auch immer – das sehe ich als eine der ganz grossen Herausforderungen unserer Zeit.
Hört sich alles schön an, aber die Wirklichkeit sieht (noch) anders aus? Stimmt. In Deutschland zum Beispiel und vor allem in Berlin gibt es viele gute Ideen und die Möglichkeit, für wenig Geld zu gründen und doch gibt es in Deutschland gerade einmal zwei Fonds zur Finanzierung von Social Businesses.  Und: Business Angels mit Social Business Gründungs-Know how gibt es nicht viel mehr.
“I have a dream” – wie wäre es mit Venture Capital aus Silicon Valley, Zürich und Shanghai für Berliner Tech Start-Up`s mit einem Geschäftsmodell als Social Business und einer Geschäftsidee, die wirklich etwas Positives bewirkt? Geld verdienen lässt sich damit, nur anders – und statt Shareholder Value gäbe es Stakeholder Value und ein paar mehr Grautöne zu betrachten.

“Wir sind das Netz – und treffen uns heute zum Basteln.”

Etsy Labs Berlin / Bild: via Etsy Labs

On- und Offline verschmelzen. “Parallelnutzung” nennt man das dann im “Marketingsprech” der schönen neuen Welt von Multichannel-Prosumption. Soweit unbestritten in den entsprechend fluchs gebildeten “Gelehrtenkreisen”.

Doch was passiert eigentlich, wenn eine Plattform wie Etsy offline geht? Sich also Menschen einfach so treffen und beispielsweise zusammen mit Schere, Stiften und Papier – also mit dem, an das wir uns noch dunkel aus unserer Kindheit erinnern – gemeinsam Neues schaffen? Dann entstehen Kreativwerkstätten. Namentlich so etwas wie die Etsy Labs.
Über ein Jahrhundert früher entdeckte man schon einmal die kreative Kraft von Kunsthandwerk und Werkstätten. Ganz offline – also dieser wundersame Zustand, über den wir heute Bücher schreiben, weil wir ihn eigentlich kaum noch kennen (selbstkritische Randnotiz der Autorin) – fand Kunsthandwerk in den Werkstätten des Werkbund, später in den bekannten Werkstätten des Bauhaus statt (heute auch “Hub” genannt..). Später folgte die weltberühmte Hochschule für Gestaltung in Ulm, mitgegründet durch Inge Aicher-Scholl die Schwester von Hans und Sophie Scholl und Gründerin der Ulmer Volkshochschule.

HfG Ulm / Bild: Hans G. Conrad, Copyright: René Spitz, Köln.

Man könnte sich also zu der Hypothese versteigen, dass die Renaissance der Werkstätten und der DIY-Kultur im Zeitalter der Job’schen “iKultur” viel über unsere Gesellschaft aussagt und uns als Mensch – ausnahmsweise mal nicht als Konsument, Prosument, User oder mutig-wütenden Wut/Mut-Bürger.

Was steht am Ende hinter der Rückkehr der Werkstätten, des “Selbermachens”?
Die Etsy Labs, der Strickkreis oder der Community-Garden als Volkshochschule 2.0?
Eines scheint sicher zu sein: Offline kommt nie aus der Mode weil es das erste und wichtigste soziale Medium ist.
Heute wie damals ging es Menschen darum, gesellschaftliches Miteinander zu gestalten und gesellschaftliche Mitsprache  durchzusetzen. Und genau darum treffen sich die “Netz-Kinder” zum gemeinsamen Basteln.

Etsy Labs Berlin / Bild: via Etsy Labs

“I’m the curious type of person that think life is way to short to have just one profession…”

Nachgefragt“ ist meine kleine Interviewreihe mit spannenden „Köpfen“ rund um das Thema Nachhaltigkeit. Dabei ist mir wichtig, über den “deutschen Tellerrand” hinaus zu blicken, um neuen Impulsen und Denkweisen Raum zu geben.
Vor einigen Monaten stieß ich auf der Suche nach “frischen Ideen” auf das kreative Multitalent David Carlson. David lebt für mich den Prototyp eines “hybriden Lebensstils” (spannend ist dazu übrigens auch die Position des Medientheoretikers Norbert Bolz).
Ein Lebensstil, der durch hohe Flexibilität, Kreativität und wertschätzende Offenheit gegenüber verschiedenen Lebensvorstellungen geprägt ist.
“Hybridität” und Kreativität sind aus meiner Sicht nicht nur unauflösbar miteinander verbunden – sie bedingen sich sogar gegenseitig. Nur kreative und innovative Strukturen und offene Systeme werden in Zukunft bestehen können – kontinuierlicher Wandel und Nachhaltigkeit im Sinne von Zukunftsfähigkeit werden wir genauso gleichsetzen, wie Innovation und Nachhaltigkeit.
Der amerikanische Soziologe Richard Florida prophezeite 2004 in seinem gleichnamigen Buch “The Rise of the Creative Class” – heute sind wir bereits mittendrin: im kreativ-hybriden Zeitalter. Und David Carlson ist einer seiner spannenden Vertreter. Er lebt in Schweden.

1. You are Designer, Entrepreneuer, DJ and Lecturere. Did I forgot something and how would you describe yourself?

President in a nature conservation organisation, playing guitar in a band (release of new album March 8!) and rose expert… I honestly believe in holistic thinking. A lot if problems are to complicated to solve with just one mindset. On the other hand, I’m the curious type of person that think life is way to short to just have one profession…

2. Design – what does this mean to you?

I know most people see shiny, expensive objects in front of their eyes when you talk about design. Personally I’m more interested in design as a process, and the power design has to create a real change – transformation through design!

3. You founded your own design label, your own shop, you are publishing the trend report “David Report” and finally you initiated DesignBoost. What is DesignBoost and what was your motivation to create DesignBoost?

We use to say that Designboost envisions a holistic approach as a condition for sustainable design. To fulfil this vision we believe in upgrading design competence and boosting competitiveness by knowledge sharing. We create different events around the world where people with different (cultural and professional) background meet, interact and share knowledge.

4. What are your plans with DesignBoost?

We just did a Designboost in Stockholm during the design week with the title “Design Intelligence”. It was in collaboration with Audi and we are now planning to bring it to Milan for the design week in April. We are also working on a Designboost concerning sustainable fashion that will take place in New York in September.

5. You are working for big brands. Some of them launched more or less green products while others performed a remarkable reorientation like Puma.
What could small or mid size, but thoroughly green brands learn from them?

I think the big has a lot to learn from the small and mid size as well…. however, one of the most important things when it comes to sustainable actions is to have a holistic perspective. In the end it is not only about the mere material. We have to look into things like aesthetics, authenticity, multi quality etc. Otherwise there is a risk that we are trying to sustain the unsustainable.

6. I fully agree with you, when you are saying in an interview “Sustainability is the next big thing”. Looking ten, fiveteen years from now – what are the parts of our lifes which will change most significantly?

I think we are living in the middle if this change already now. Things have gone too far. Just look at the Occupy movement, people will not take it any longer.
You need to be transparent, go for generosity instead of greed…
I was reading an interesting article today, challenging all the diets, which are based on huge amount of meat. On the other hand we are getting more and more aware, that it is not sustainable to produce the amount of meat as we a are doing at the moment.
This is just one example for our lifestyle and finally it comes down to the question:
How can we be loyal to the growing population on earth and not just thinking on our own weight or how to minimize carbohydrates.

Thank you David for sharing your thoughts with us.

“The Medium is not the Message” – aber was dann?

Douglas Rushkoff, der Autor von “Program or be programmed” und zahlreichen anderen medientheoretischen Publikationen, hat darauf eine klare Antwort: “Nicht der Inhalt ist die Botschaft – sondern der Kontakt.” (sagt Herr Rushkoff in der GDI Impuls 1.11)

Sollte Douglas Rushkoff, dessen inspirierenden und erfrischenden Auftritt man in voller Länge genießen sollte, Recht behalten, stellt sich mir die Frage: Und was heißt Kontakt für uns?
Kontakt kommt vom lateinischen “contingere”, also: berühren – doch was berührt? Sicher nicht das Medium. Das bildet nur ab. Und doch bildet es ab, was uns berührt – womit wir wieder bei der Botschaft wären.

„Ich leite sozusagen ein Netzwerk.“ Ein Interview mit Cornelia Diethelm, Migros

„Nachgefragt“ – ein Interview mit Cornelia Diethelm, Leiterin Issue Management & Nachhaltigkeit, Migros

Cornelia Diethelm, die Leiterin für Issue Management & Nachhaltigkeit des Migros-Genossenschafts-Bund, macht den Anfang der kleinen Interviewreihe „Nachgefragt“ mit spannenden „Köpfen“ rund um das Thema Nachhaltigkeit.

1. Gottlieb Duttweiler, der Gründer der Migros, hat einmal gesagt: «In der modernen Welt wird der Erfolg jenen gehören, die es verstehen, um ihr Unternehmen herum eine Ideenwelt aufzubauen.»
Du bist heute Leiterin Issue Management & Nachhaltigkeit bei der Migros.
Was sagt Dein Titel über das Nachhaltigkeitsverständnis der Migros in der “modernen Welt” heute aus und was sind – abgeleitet aus diesem Verständnis – die zentralen Handlungsbereiche der Nachhaltigkeit bei der Migros?

Die Werte von Gottlieb Duttweiler sind aktueller denn je. Sie werden in der Migros bis heute gelebt. Deshalb ist und bleibt verantwortungsvolles Handel in der Migros Chefsache. Nur logisch also, dass ich direkt dem CEO Herbert Bolliger unterstellt bin. Mein Team und ich stehen den Entscheidungsträgern beratend und unterstützend zur Seite. Dabei arbeiten wir eng zusammen mit den dezentralen Nachhaltigkeitsverantwortlichen. Ich leite sozusagen ein Netzwerk. Diese Form passt perfekt zur dezentralen Organisation und zur partizipativen Kultur der Migros. Ausserdem arbeiten wir Themen orientiert, deshalb auch die Bezeichnung „Issue Management“ in meinem Titel. Wir wollen uns frühzeitig mit neuen Themen auseinandersetzen. Zu den grössten Herausforderungen gehören sicher Innovationen mit einem gesellschaftlichen Mehrwert, die Mobilisierung der Kunden für den nachhaltigen Konsum und dass wir in unserem direkten Handlungsbereich sozialverträglich und mit möglichst wenigen natürlichen Ressourcen wirtschaften. Wir wollen und müssen uns ständig verbessern.

2. „Die Mobilisierung der Kunden für den nachhaltigen Konsum“ als ein zentraler Handlungsbereich – das hört sich interessant an. Wie gelingt das der Migros? Anders gefragt: Unterscheiden sich Marketing und Kommunikation für nachhaltige Produkte bei der Migros von dem, wie konventionelle Produkte kommuniziert werden? Wenn ja, wie?

Viele Kundinnen und Kunden denken bei der Nachhaltigkeit an die vielen „dont’s“: „Iss nicht so viel Fleisch, flieg nicht in die Ferien…”. Diese Sprache spricht nur wenige Menschen an. Die Migros möchte die breite Bevölkerung für den nachhaltigen Konsum sensibilisieren und begeistern. Dies gelingt nur, wenn wir auf lustvolle, mobilisierende Aktionen setzen. So haben wir 2011 zum Beispiel das Kochbuch „Green Gourmet“ lanciert – heute das meistverkaufte Kochbuch der Schweiz. Und wer wollte, konnte den dazu passenden Kochkurs in unseren Klubschulen besuchen.


3. Nachhaltigkeit, Sustainability, Ecopreneurship, Green and Social Business… – in den letzten Jahren entstanden um den Begriff der Nachhaltigkeit geradezu inflationär neue kreative Wortschöpfungen und man hat fast den Eindruck, umso mehr darüber berichtet wird, desto weniger weiß “man” eigentlich noch, was gemeint ist. Leicht geraten Marken in “Greenwashing”-Verdacht und der Ruf nach Glaubwürdigkeit, Transparenz und Authentizität wird aus meiner Sicht zurecht immer lauter.
Was ist die Antwort der Migros auf diese Entwicklung?

Die Migros ist eine Genossenschaft und entsprechend langfristigen Werten verpflichtet. Der Trend hin zu mehr Nachhaltigkeit ist für uns also nicht neu, sondern motiviert uns, unser Profil als verantwortungsvolles Unternehmen weiter zu schärfen. Zu einem glaubwürdigen Engagement gehört, dass wir mit unabhängigen Organisationen zusammenarbeiten und über unsere Leistungen regelmässig und Fakten basiert berichten. Dem wöchentlichen Migros-Magazin, dem monatlichen Vivai und der Website kommt dabei eine zentrale Bedeutung zu. Und immer wichtiger werden auch die Instrumente der Social Media wie Facebook, Twitter oder unsere Social Media Plattform Migipedia. Über diese neuen Kanäle können wir mit unseren Kundinnen und Kunden sowie mit weiteren Anspruchsgruppen in einen Dialog treten. Dieser Dialog ist ein immer wichtiger Bestandteil einer transparenten, glaubwürdigen und authentischen Kommunikation.

4. Die Migros ist für Ihr Nachhaltigkeitsengagement bekannt – in Migros Sonderheft Nachhaltigkeit 2011 beschreibt eine Migros Mitarbeiterin, dass sie in ihren eigenen Produktionsbetrieben eigene Nachhaltigkeitsprojekte gestartet haben. Wie kann man sich das konkret vorstellen?

Die Migros pflegt eine sehr partizipative Unternehmenskultur. Entsprechend „einfach“ haben es gute Ideen. Viele Leistungen der Migros gehen auf die Initiative und das Engagement einzelner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zurück. Das ist sicher eine unserer Stärken. Die Migros ist auch deshalb für viele die beste Arbeitgeberin.


5. Was sind für die Migros heute die größten Herausforderungen, die die Implementierung von Nachhaltigkeitsstrategien im ganzen Unternehmen mit sich bringt?

Das Unternehmen Migros ist äusserst vielfältig, vom Lebensmittelladen über die Fitnessanlagen und Freizeitparks bis hin zum weltweit einzigartigen Kulturprozent. Und wir sind ein regional verankertes Unternehmen mit zehn Genossenschaften. Diese Vielfalt zu „bändigen“ ist nicht einfach. Wir machen so viel, dass es uns schwer fällt, Schwerpunkte zu setzen.


6. Und nun möchte ich Dich darum bitten, einmal eine gedankliche Zeitreise zu machen:
In einem meiner letzten Blogeinträge beziehe ich mich auch auf David Bosshart, den CEO
des Gottlieb Duttweiler Institut, der in seinem neuen, gleichnamigen Buch das “Age of Less” prognostiziert.
Was bedeutet aus Deiner Sicht Nachhaltigkeit in 10 Jahren und welche Ideenwelt könnten wir bei der Migros in 10 Jahren finden, wenn wir einkaufen gehen?

Ich bin überzeugt, dass die Migros auch in Zukunft mit sozialen und ökologischen Pionierleistungen Massstäbe setzen wird. Das gehört zu unserer DNA. Drei Beispiele: 1974 haben wir mit der Lancierung von M-Sano das heutige Bio-Label vorweg genommen, seit 2007 gibt es den Vaterschaftsurlaub in der Migros und 2010 haben wir m-way – die Plattform für Elektromobilität lanciert. Es werden auch in Zukunft die kleinen Schritte sein, die uns langfristig vorwärts bringen und Bestand haben.


7. Und zum Schluss noch eine persönliche Frage: Was verbindet Dich ganz persönlich mit dem Thema Nachhaltigkeit?

Ich bin vielseitig interessiert und habe mich beruflich seit jeher mit sozialen und ökologischen Themen befasst. Das reicht von der Lehrlingsausbildung über Energiefragen bis hin zur Sozialpolitik der Städte. Meine Leidenschaft für gesellschaftliche Themen konnte ich bisher in verschiedenen Funktionen und Organisationen ausleben, denn was wir heute im deutschsprachigen Raum als „Nachhaltigkeit“ bezeichnen, ist für mich ein weites Feld. In der Migros habe ich meine berufliche Laufbahn übrigens gestartet, mit einer Lehre als Kauffrau. Umso mehr geniesse ich es, das nicht-kommerzielle Engagement meines Lieblingsunternehmen heute mit prägen zu können.

Vielen Dank, liebe Cornelia, für das Interview und weiterhin viel Erfolg!

Action! Die re-publica 2012

Vom 2. bis 4. Mai heißt es in Berlin wieder Manege frei für die re-publica, Co-Veranstalter ist auch dieses Jahr wieder Spreeblick. Und schon jetzt seid Ihr wieder aufgerufen, Eure Ideen, Projekte und Themen einzureichen. Der Call for Papers geht noch bis 31.1.2012.

Statt Weltuntergangsdiskussion geht es hier um das genaue Gegenteil  – die Veranstalter haben sich für dieses Jahr “ACTION! ” verschrieben.
Und damit meinen die Macher: “Action steht für die Schubkraft sozialer Medien für politische Bewegungen. Es bedeutet für uns aber auch, dass sich die Bedeutung der Digitalisierung in fast allen gesellschaftlichen Bereichen manifestiert hat. Uns geht es nun darum, die technischen Erneuerungen voranzutreiben, Themen wie Mobilität, Ressourcenverteilung oder Finanzen zu überdenken, interaktive Designs und Spiele zu entwickeln, gesellschaftliche Denkmuster und Geschäftsmodelle auf den Kopf zu stellen und im Zuge der DIY-Bewegung Produktion und Konsum neu zu definieren.”

Los geht’s!

Service Design Thinking – design beyond design

Service Design Thinking is an interdisciplinary approach includes and connects different fields of activity.
The handbook “Service Design Thinking” offers a very practical value for entrepreneurs and innovators searching for new inspiration in designing services.

Equipped with toolkits and interesting case studies this handbook “follows the principle of ‘practice-what-you-preach’ “.

Service Design Thinking is still practiced by a small international community, but it is a fast growing discipline with an huge potential to find new solutions for private and public sector.
For example: Design companies like Ideo (for BBVA) and Ziba Design (for Umpqua Bank) developed new design-driven approaches for banking services.

In 2009 one of the first conferences on Service Design and Service Innovation was held at the Oslo School of Architecture and Design – the ambition: “Design has a strong role to play in the innovation of services, through its customer-centric approach and ability to transform these customer insights into compelling service experiences. Service Design rethinks the role of design and brings it closer to the needs of the service provider.”